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TRASPORTO PASSEGGERI
Manuale per la Soluzione di Gestione Trasporto Passeggeri realizzata da Extra Tag
APP WILSON
Libreria contenente un manuale di istruzioni per l'utilizzo da parte degli Autisti
CRM Trasporto Passeggeri
Libro con sezioni esplicative delle funzionalità del CRM
Manuale Per Autisti
Istruzioni dettagliate per le sezioni: Timbrature, Rifornimenti, Richieste Assenza, Manutenzioni
1. Gestione del Personale
Organizza il team con precisione e semplicità. Monitora dati anagrafici e scadenze per una gestione sempre sotto controllo.
2. Scadenze e Gestione Rinnovi Autisti
3. Gestione Veicoli
Controlla e ottimizza la tua flotta aziendale. Monitora i dettagli dei veicoli per una gestione efficiente e senza intoppi
4. Gestione Serbatoi
Monitora e ottimizza il consumo di carburante. Gestisci carichi, scarichi e ricevi alert per evitare imprevisti.
5. Gestione Rifornimenti
Digitalizza i rifornimenti e ottimizza le performance dei veicoli. Con l'app dedicata, gli autisti registrano i rifornimenti in tempo reale, mentre il sistema aggiorna automaticamente i dati sul veicolo e segnala eventuali anomalie.
6. Gestione Manutenzioni
Mantieni i tuoi veicoli sempre operativi e sicuri. I manutentori aggiornano direttamente dall’app gli interventi effettuati, mentre il sistema gestisce le scadenze e invia alert per evitare fermi imprevisti.
7. Gestione Rinnovi
Non perdere mai una scadenza importante. Registra polizze, bolli, ZTL e altri rinnovi direttamente nel sistema. Ricevi alert automatici prima della scadenza per mantenere tutto sotto controllo.
8. Gestione Turni
Organizza i turni con precisione. Pianifica e assegna i turni del personale in modo efficiente. Gli autisti possono visualizzare i propri turni direttamente dall'app, garantendo chiarezza e puntualità.
9. Gestione Presenze
Monitora le presenze con facilità. Tieni traccia delle presenze del personale in tempo reale. L'app permette agli operatori di registrare ingressi, uscite e richieste di assenza, assicurando una gestione chiara e trasparente.
10. Gestione Assenze
Gestione semplificata delle richieste. Gli autisti possono richiedere ferie e permessi direttamente dall’app, avviando un processo di autorizzazione rapido e trasparente.
11. Gestione Fogli di Viaggio
Il sistema genera automaticamente i fogli di viaggio all’accettazione del preventivo. Gli autisti possono accedervi tramite l’app, aggiungendo dettagli giornalieri e registrando le spese sostenute.
12. Feedback Clienti
Ascolta per migliorare. Al termine del viaggio, il sistema invia automaticamente una richiesta di feedback al cliente, raccogliendo preziose informazioni sul servizio offerto e sulle performance degli autisti.
1. Gestione Timbrature
2. Gestione Rifornimenti
3. Gestione Richieste Assenze
4. Gestione Manutenzioni
Collaboratori
Scadenze
Processo Gestione Rinnovi
Veicoli
Informazioni Serbatoi
Informazioni Rifornimenti
Flusso di Gestione
Flusso di Gestione
Informazioni Rinnovo
Flusso di Gestione
Informazioni Turno
Informazioni Rapporti di Servizio
Calendario Presenze
Richieste Assenze
Da App:
Flusso di Gestione
Gestione tramite App
Questionario di Valutazione
Premessa: Installazione e Accesso App
Scaricare l’app Wilson for vtenext dallo store di riferimento del proprio smartphone (es. da Play Store): Effettuare l’accesso con le credenziali ricevute via e-mail.Indirizzo web: https://crm.manierilines.comUsername: nome utente ricevuto via e-mail (norma...
Inserimento Presenza: Ingresso
Una volta effettuato l'accesso, si può procedere con l'inserimento della presenza. Questo passaggio si compone di due fasi: Timbratura di Entrata e Timbratura di Uscita. Come suggerito dal nome, la Timbratura di Entrata si effettua all'inizio del proprio Tur...
Inserimento Presenza: Uscita
La procedura di inserimento per la Timbratura di Uscita è pressochè la stessa che per l'entrata. Ripetete tutti i passaggi dell'entrata, con la differenza che, al posto del Tipo "ingresso", questa volta dovrete selezionare il Tipo "Uscita". Inoltre, dopo ave...