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TRASPORTO PASSEGGERI
Manuale per la Soluzione di Gestione Trasporto Passeggeri realizzata da Extra Tag
APP WILSON
Libreria contenente un manuale di istruzioni per l'utilizzo da parte degli Autisti
CRM Trasporto Passeggeri
Libro con sezioni esplicative delle funzionalità realizzate per CRM Trasporto Passeggeri.
Manuale Per Autisti
Istruzioni dettagliate per le sezioni: Timbrature, Rifornimenti, Richieste Assenza, Manutenzioni
1. Gestione del Personale
Organizza il team con precisione e semplicità. Monitora dati anagrafici e scadenze per una gestione sempre sotto controllo.
2. Gestione Veicoli
Controlla e ottimizza la tua flotta aziendale. Monitora i dettagli dei veicoli per una gestione efficiente e senza intoppi
3. Gestione Serbatoi
Monitora e ottimizza il consumo di carburante. Gestisci carichi, scarichi e ricevi alert per evitare imprevisti.
4. Gestione Rifornimenti
Digitalizza i rifornimenti e ottimizza le performance dei veicoli. Con l'app dedicata, gli autisti registrano i rifornimenti in tempo reale, mentre il sistema aggiorna automaticamente i dati sul veicolo e segnala eventuali anomalie.
5. Gestione Manutenzioni
Mantieni i tuoi veicoli sempre operativi e sicuri. I manutentori aggiornano direttamente dall’app gli interventi effettuati, mentre il sistema gestisce le scadenze e invia alert per evitare fermi imprevisti.
6. Gestione Rinnovi
Non perdere mai una scadenza importante. Registra polizze, bolli, ZTL e altri rinnovi direttamente nel sistema. Ricevi alert automatici prima della scadenza per mantenere tutto sotto controllo.
7. Gestione Turni
Organizza i turni con precisione. Pianifica e assegna i turni del personale in modo efficiente. Gli autisti possono visualizzare i propri turni direttamente dall'app, garantendo chiarezza e puntualità.
8. Gestione Presenze
Monitora le presenze con facilità. Tieni traccia delle presenze del personale in tempo reale. L'app permette agli operatori di registrare ingressi, uscite e richieste di assenza, assicurando una gestione chiara e trasparente.
9. Gestione Assenze
Gestione semplificata delle richieste. Gli autisti possono richiedere ferie e permessi direttamente dall’app, avviando un processo di autorizzazione rapido e trasparente.
10. Gestione Preventivo, Foglio di Viaggio e Fattura
Il sistema genera automaticamente i fogli di viaggio all’accettazione del preventivo. Gli autisti possono accedervi tramite l’app, aggiungendo dettagli giornalieri e registrando le spese sostenute. Dal foglio di viaggio è possibile generare la fattura in modo ...
11. Feedback Clienti
Ascolta per migliorare. Al termine del viaggio, il sistema può inviare automaticamente una richiesta di feedback al cliente, raccogliendo preziose informazioni sul servizio offerto e sulle performance degli autisti.
1. Gestione Timbrature
2. Gestione Rifornimenti
3. Gestione Richieste Assenze
4. Gestione Manutenzioni
12. Gestione Magazzino
13. Consegna Vestiario
Collaboratori
Il modulo Collaboratori permette di registrare i propri dipendenti o co-workers sia interni che esterni all’interno di vtenext. Ogni volta che un nuovo utente viene creato, una nuova anagrafica di tipo collaboratore viene automaticamente generata. I campi di ...
Processo Gestione Rinnovi Autisti
Il processo parte alla creazione di un nuovo record del modulo Rinnovi Autisti. A seconda del tipo di Rinnovo che si sceglie, il processo prende strade diverse e aggiorna le relative Scadenze sul Collaboratore. Dopodichè, si mette in attesa, e il timer ...
Veicoli
Lista Veicoli Dettaglio Veicolo Scadenze tecniche Scadenze amministrative
Informazioni Serbatoi
Scheda Serbatoio
Informazioni Rifornimenti
Sul Rifornimento: Sul Veicolo: calcoli automatici in base al rifornimento.
Flusso di Gestione
Gestione rifornimenti Il processo parte alla creazione o modifica di un Rifornimento: Controlla se è di tipo interno Se si, imposta il serbatoio aziendale sul Rifornimento e aggiorna i litri residui sul Serbatoio, dopo controlla se va nello storico Se ...
Flusso di Gestione
Gestione manutenzioni periodiche Il processo parte alla creazione di una nuova Manutenzione. A seconda del tipo di intervento, vengono aggiornate le relative date e scadenze sul Veicolo. Per gli interventi di tipo revisione, estintore, tachigrafo e scarico ...
Informazioni Rinnovo
Flusso di Gestione
Gestione rinnovi periodici Il processo parte alla creazione di un Rinnovo. Controlla il tipo, e in base a questo, aggiorna le rispettive informazioni sul veicol. Esempio: tipo = polizza sul veicolo: prossimo rinnovo polizza = data + 1 anno Do...
Informazioni Turno
Scheda Turno
Calendario Presenze
Richieste Assenze
Creazione da app: Creazione da web:
Flusso di Gestione
Gestione richieste assenze Il processo parte alla creazione di una nuova Richiesta Assenza. Genera il nome, invia una notifica al gruppo Amministrazione e attende l'approvazione. Se la richiesta è stata approvata, invia notifica al richiedente e controll...
Compilazione FDV da App
Dall'app, l'autista può aggiornare le sezioni Programma e Spese e aggiungere ulteriori dettagli.
Questionario di Valutazione
Una volta compilato il questionario, il processo di richiesta feedback registra le risposte in un modulo apposito, il Questionario Valutazione, legato alla Fattura, e invia una notifica di nuovo feedback al gruppo Marketing. Esempio Questionario registrato
Premessa: Installazione e Accesso App
Scaricare l’app Wilson for vtenext dallo store di riferimento del proprio smartphone (es. da Play Store): Effettuare l’accesso con le credenziali ricevute via e-mail.Indirizzo web: https://crm.manierilines.comUsername: nome utente ricevuto via e-mail (norma...
Inserimento Presenza: Ingresso
Una volta effettuato l'accesso, si può procedere con l'inserimento della presenza. Questo passaggio si compone di due fasi: Timbratura di Entrata e Timbratura di Uscita. Come suggerito dal nome, la Timbratura di Entrata si effettua all'inizio del proprio Tur...
Inserimento Presenza: Uscita
La procedura di inserimento per la Timbratura di Uscita è pressochè la stessa che per l'entrata. Ripetete tutti i passaggi dell'entrata, con la differenza che, al posto del Tipo "ingresso", questa volta dovrete selezionare il Tipo "Uscita". Inoltre, dopo ave...
Inserimento Rifornimento
Avvio della procedura: cliccare sui trattini in basso a destra (Menu) e successivamente sul rettangolo "Rifornimenti": Dopodichè, cliccare sul pulsante "Crea" in basso a destra: Compilare i Campi presenti nella schermata che segue, in particolare: V...
Inserimento Richiesta Assenza
Avvio della procedura: cliccare sui trattini in basso a destra ("Menu"), dopodichè cliccare sul rettangolo in alto con scritto "Richieste Assenze": Cliccare sul pulsante "Crea", per inserire una nuova Richiesta: Compilare il campo "Causale" scegliend...